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比亞迪最重要的女人。
作者:張軍智
來源:礪石商業評論(ID: libusiness)
今天和大家聊聊比亞迪發展史上的重要人物——海外市場拓荒者,李柯。
1990年代,在名校學歷光環最大的時候,她沒選擇鐵飯碗,而是跑業務做起了銷售。在銷售前途一片光明時,她跳槽進了比亞迪,一家辦公室設在民房里的小公司。她還促成了巴菲特和芒格對比亞迪的投資。
她是怎樣一個人?
李柯被公認為比亞迪全球化戰略的核心推動者。
在比亞迪還處于「襁褓期」的1990年代末,她帶著3萬美元開拓海外市場,一手搭建起比亞迪的海外業務體系。此后數十年間,她始終在國際市場一線默默深耕:產品銷售、政商對接、國外建廠……
近年來,隨著比亞迪海外業務的全面爆發,她從幕后走到臺前,成為比亞迪國際化戰略中最鮮亮的一張名片。
2025年,在瑞士的世界汽車大獎頒獎典禮上,她獲得當今汽車界最高的榮譽之一「世界汽車年度人物」,成為該獎史上第一個女性獲獎者,也是第一個中國車企獲獎者。評委會給她的評語是:她改變了世界對中國汽車的認知。
今年3月,巴西總統盧拉拉著她的手,充滿感激之情地對著鏡頭說:「我在巴西(第一次)見到她時,很多人都對比亞迪心存極大的不信任……兩年后,她實現了所有目標,她向巴伊亞州政府做出的全部承諾、與政府討論的所有事項都已實現。聯邦政府對此非常欣慰開心。」
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▲李柯,圖源:比亞迪海外官網
如今比亞迪的身影遍布全球各地,輝煌成績的背后,作為比亞迪海外業務的拓荒者、推動者,李柯可謂居功至偉。人們評價她是「把比亞迪帶到世界舞臺中心的女人」,媒體稱她是「比亞迪最重要的女人」。
01
一筆訂單改變職業生涯
李柯出生于1970年,1992年她以優異的成績畢業于復旦大學統計學專業,這一年全國大學畢業生只有60.42萬人。
當時的名校生,工作首選通常是國家機關、大型國企、知名外企,但李柯做了一個出人意料的決定,加入剛剛崛起的廣東民企樂百氏,做銷售工作。
在樂百氏工作一段時間后,李柯跳槽進入外資媒體《亞洲資源》做廣告銷售經理。
1995年,李柯已經是公司亞洲區的最佳銷售員工,手里握著華為、TCL、康佳等大客戶資源,在那個中國城鎮職工平均月工資只有400多元的年代,李柯每個月工資獎金加起來有2萬-3萬元之多。
也是這一年,她與比亞迪在深圳通信展的一次邂逅,徹底改寫了她的人生軌跡。
當時在展覽場館外,她接到一張比亞迪的傳單,上面寫著:中國第一鎳鎘電池廠。這讓李柯十分詫異,既然都是第一的廠商了,為什么沒有正規展位,而是在場館外「很草臺班子」地擺張桌子做宣傳?
好奇心驅使下,李柯決定到比亞迪實地拜訪一次。
當時,比亞迪的辦公室就是一套兩室一廳的民房,總經理、財務、行政、銷售都擠在一起辦公,簡陋至極。但王傳福說起電池技術便滔滔不絕,甚至說出要做世界最大電子廠、把電池賣到全世界的「野心」。
于是,李柯請王傳福在《亞洲資源》上刊登一頁廣告做外貿宣傳,那個年代,這本貿易雜志是全球采購商了解亞洲供應商的最重要窗口。她沒想到,王傳福竟然決定做全彩兩頁廣告,時間長達半年。
一個剛成立一年的小公司,如此大的做事力度,讓李柯頗感意外。而李柯對外貿業務的熟悉、敢打敢拼的性格、理性嚴密的思維、專業的銷售能力,也讓他十分欣賞,雙方合作后,李柯經常被王傳福「借用」到比亞迪幫忙。
隨著工作上的交往增多,王傳福不斷游說李柯到比亞迪工作。
一邊是外企精英的光環和高收入,一邊是民企創業小廠,一般人都會選前者。李柯卻判斷,隨著手機興起,手機電池產業一定會迎來爆發。
就這樣,1996年10月,李柯連工資都沒談就正式加入比亞迪。到崗后,她才知道自己的工資是3000元。
02
拓荒者
初到比亞迪,李柯就發現其銷售體系是小作坊式管理,非常混亂。
當時有兩個突出的問題,一是銷售回款很慢,有的客戶甚至一年才能回款,而現金流對比亞迪這樣的初創小公司事關生死;二是銷售員之間互相搶單,經常因為一個單子產生糾紛,甚至鬧到王傳福親自出面才能解決。
她從零開始,搭建起比亞迪的銷售體系,擬定了業務員管理、客戶管理、欠款管理、激勵機制等規范。很短時間內,比亞迪過往一盤散沙的銷售團隊變得正規有序,整個銷售體系也被盤活。
王傳福挖來李柯,最大訴求是希望她帶領比亞迪開拓海外市場。彼時電池大客戶多集中在海外,很多時候,比亞迪不得不依靠港臺中間商做銷售。
李柯不負所望,從1997年年初開始,逢展必參,美國的CES電子展、莫斯科通訊展、柏林電子展、漢諾威電子展……
雖然參加的是國際性展會,但比亞迪投入的費用并不高,因為展位不大,展具由李柯隨身攜帶。除了參展,每到一地,她都要逛逛當地最大的超市,仔細尋找可能會用到電池的電子產品,然后聯系廠家,推薦比亞迪電池。
像應急燈、無繩電話、電動工具等這類看似很小的業務,支撐起了比亞迪早期的海外訂單。
1999年,李柯奉命到荷蘭設立歐洲辦事處,但比亞迪所能提供的資源卻少得可憐,只有3萬美元和一貨柜電池。財務負責人告訴她,賣了電池的資金,可以作為辦事處運營費用。
李柯后來回憶說,到歐洲出差和到長期工作,完全不一樣,很多事情都只能一點點摸索。那段時間,她和另外兩名員工,白天打電話、晚上包產品,周末還跑去當地市場「掃街」找客戶。
僅過了半年,歐洲業務就開始賺錢。隨后,李柯又到美國芝加哥設立了辦事處。
03
敢于「死磕」
主動出海,是比亞迪電池業務發展的重要節點。通過出海,比亞迪接觸到了很多過去遙不可及的客戶。
1999年在巴黎電池展上,李柯發現全場竟然沒有一家中國廠商,也沒人談論中國市場,顯然很不合理。于是,她找組委會溝通,收到了大會第二年的演講邀請,還是第一個發言。會后,諾基亞、西門子、愛立信等巨頭,紛紛找到比亞迪洽談。
要成為巨頭們的電池供應商并不容易。當時全球鋰電池市場基本被日韓企業壟斷,特別是日本電池企業,在市場上很強勢。巨頭對比亞迪電池的質量并不放心,例如諾基亞,拿到比亞迪電池后,僅測試就做了一年。
為了進入諾基亞的供應鏈,李柯每個月都要飛到芬蘭盯進度。
「一直不理解他們到底想要什么,我們到底哪里做得不好,他們也不說,真的堅持不下去了。」她回憶,赫爾辛基的冬天,只有5個小時是白天,她經常一個人開車在黑夜疾馳,「那種孤獨感、憂郁的感覺非常強烈」。
摩托羅拉更是派了一個專家組入駐比亞迪,現場盯著生產與品控。那段時間,比亞迪全員上下都在學習源自摩托羅拉的六西格瑪質量管理體系,甚至將其與崗位晉升直接掛鉤。
2000年9月,比亞迪電池逐項通過摩托羅拉認證,進入其電池供應商之列。2002年,比亞迪成為諾基亞的第一家中國鋰電池供應商。此后這兩家企業的訂單一度占到比亞迪銷售額的八成,利潤率貢獻度的九成。
比亞迪的發展「傷害」到了日本電池企業的利益。2002年,比亞迪先后收到三洋和索尼的電池專利侵權訴訟。
一邊是行業巨頭,一邊是成立不到10年的小公司,很多人先入為主地認為比亞迪可能侵犯了日企的專利。輿論氛圍對比亞迪很不利,很多人勸比亞迪不用打官司了,打了也是輸。
但李柯的態度是:比亞迪的技術完全是自研,連很多設備工具都是「土法上馬」制造的,這官司比亞迪要打!王傳福也表示官司要打到底,哪怕傾家蕩產!
彼時,中國公司海外訴訟經驗幾乎一片空白,比亞迪多數高管也在忙于香港上市的事情,只有李柯和兩三個人來應對此事。
為了應訴,李柯長期往返美國、日本等地,請律師、找專家。其間面對美國、日本的市場禁令,國際大客戶接連撤單,比亞迪現金流驟降,一度被逼到破產邊緣。那段時期堪稱比亞迪發展歷程中,最危險的時期之一。
經過一年半的拉鋸戰,比亞迪贏得了司法勝利。李柯說,這件事后,行業都知道這家中國公司不好惹。
拿下諾基亞的電池供應訂單后,李柯又順勢將比亞迪的手機零部件推薦給諾基亞。不過諾基亞認為比亞迪生產條件還不具備相應實力。但李柯反復強調,比亞迪一定可以高效提供產品和服務,需要的只是一個證明自己的機會。
后來她回憶,那時諾基亞只要「一打噴嚏」,比亞迪上下就立刻尋找解決方案。
2004年,在李柯的極力爭取下,諾基亞決定給比亞迪一次機會,將廉價入門機型Nokia 1100的結構件業務交由其代工。這筆訂單僅有60萬個,尚不及當時諾基亞手機一周的銷量。
面對這來之不易的機遇,比亞迪迅速行動,交出了超預期的成果。此后,比亞迪獲得了諾基亞的大量訂單,后續更是發展成為其首屈一指的供應商。
與諾基亞的成功攜手,讓比亞迪在手機代工領域站穩腳跟。基于這一堅實基礎,比亞迪于2007年成功孵化出第二家上市公司——比亞迪電子,開啟發展新篇章。
04
出海掌舵人
2008年,比亞迪獲得巴菲特投資,堪稱歷史高光時刻。很多人不知道的是,李柯在這件事中扮演著關鍵角色。
早在2002年,李柯便以比亞迪美洲業務負責人的身份,牽線促成李錄與王傳福在芝加哥機場酒店的會面。李錄是查理·芒格的家族資產管理人,二者關系密切。
之后,芒格便向巴菲特強力推薦比亞迪,伯克希爾·哈撒韋開始接觸比亞迪。
在雙方接洽過程中,橫跨中美兩地的商務談判、條款溝通、跨境信息同步多由李柯主導推進。她憑借多年海外實戰經驗,向芒格、巴菲特團隊清晰地展現了比亞迪的能力與潛力。最終,雙方在2008年金融危機的特殊時期,達成投資協議。
此事不僅為比亞迪在國際金融危機的寒潮中,提供了更多「御寒」資金,也令比亞迪在后續發展之中,獲得了極大的信譽背書——股神巴菲特投資的企業。多年之后,芒格和巴菲特也通過投資比亞迪獲得了極為可觀的回報。
回頭來看,若沒有李柯居中的牽線、協調,這樁雙贏的「美事」或許無從談起。
2010年,比亞迪電動汽車嘗試進入國際市場,李柯又成了打頭陣的「先鋒官」。當時電動汽車市場尚不成熟,產品成本較高,BYD的品牌力也很有限,李柯面對的局面可謂困難重重。
為了打開局面,維持汽車業務線生存,她從商用車電動大巴和出租車著手,力排眾議,在美國投資建設電動大巴工廠。
李柯創新性地提出「以租代售」,比如將三輛電動大巴租給斯坦福大學使用,并做出12年質保和不滿意隨時退貨的保證。憑借良好的性能表現,這些大巴很快獲得校方信任,訂單逐步增加。
2014年,比亞迪的電動大巴沖上全球銷量第一的位置。倫敦交通局、洛杉磯公交公司、悉尼機場、斯坦福大學、臉書等國外頂級客戶都成為比亞迪的客戶。
2022年后,隨著汽車電動化浪潮席卷全球,由李柯主導的比亞迪新能源乘用車海外業務開始呈現爆發式增長:2022年海外銷量5.59萬輛、2023年24.28萬輛、2024年41.72萬輛、2025年104.96萬輛,2026年前5個月銷量已經達到61.44萬輛。
之所以能在海外市場有如此驚人表現,李柯認為,除了過硬的產品技術實力外,更得益于多年來公司在海外市場的深耕細作。在她看來,比亞迪擅長運營海外市場,且懂得如何維護品牌形象和講好品牌故事。
比如在歐洲選擇經銷商時,李柯只考慮TOP50的經銷商,重點考察售后服務,不做追求短期利益的事情。
在銷售策略上,李柯旗幟鮮明地反對國內同質化的「內卷」式價格戰。她堅持推行「技術領先、高品質、好服務」的差異化營銷路線,即便產品價格不低,也能讓消費者感受到「物超所值」。
李柯認為,品牌建設好了,企業后面的操作余量才會更大,才有余力做更多的事情。
對于比亞迪當前在海外的表現,李柯認為目前只是「小荷才露尖尖角」,爆發力還沒完全釋放,隨著比亞迪新技術的持續導入,未來銷量將會反超國內市場。
加入比亞迪30年來,李柯始終保持高強度工作節奏。她推崇巴菲特「跳著踢踏舞去上班」的理念,也很注重效率,「人的生命是有限的,你要用有限的生命,做最開心、最值得的事情。」連她日常鍛煉,都選擇的是拳擊這樣高強度、高爆發的運動。
比亞迪海外官網對李柯的介紹中,有這么一句,「她的努力使比亞迪從一家電池制造商轉型為如今充滿活力、銳意創新的跨國企業。」這或許是她30年比亞迪生涯最準確,也最具開放性的評價——她仍在努力,一切尚未結束。
THE END
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