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總第4561期
作者 |餐飲老板內(nèi)參內(nèi)參君
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一二線商場(chǎng),
涌現(xiàn)一大批“小漂亮飯”
在一二線城市的商場(chǎng),一批被稱作“小漂亮飯”的新物種,正異軍突起。
這些品牌我們并不陌生。比如,從杭州起家的拌川品牌椿芽,在進(jìn)駐深圳灣萬(wàn)象城時(shí)寸土寸金的頂級(jí)商場(chǎng)B1層時(shí),用近百萬(wàn)級(jí)的設(shè)計(jì)投入,去做一碗35元的拌川。再比如,以上海本幫面為特色的王繁星面館,主打“用上海名菜做中華好面”,將蝦仁、鱔絲、腰花、肥腸等上海本幫名菜作為澆頭,主打“現(xiàn)炒、無(wú)預(yù)制、濃油赤醬”。
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◎快餐正在變得更有儀式感
就連最近賈國(guó)龍新開(kāi)的面館天邊砂鍋燜面,也鎖定在這一賽道,以砂鍋為載體,同時(shí)注重門店環(huán)境的簡(jiǎn)約設(shè)計(jì),讓普通燜面也能吃出儀式感。
不僅是面館賽道,米飯快餐賽道也成為“小漂亮飯”的主戰(zhàn)場(chǎng),涌現(xiàn)出一大批極具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。
阿元來(lái)了將街邊攤的煙火氣搬進(jìn)高端商場(chǎng),以鹵肉飯為核心,最低16元一碗,搭配鹽酥雞、蚵仔煎等特色小吃,人均消費(fèi)不超過(guò)40元,卻能讓消費(fèi)者吃出居酒屋的氛圍感;米倉(cāng)食堂則主打健康與顏值雙在線,人均40元的日式簡(jiǎn)餐;臺(tái)灣菜簡(jiǎn)餐品牌小然同學(xué),則是以板前模式來(lái)做快餐,讓簡(jiǎn)餐也能擁有高端的體驗(yàn)感。
這些“小漂亮飯”品牌,有著高度統(tǒng)一的核心特征,它們均以50元左右的“中間帶”定價(jià),提供著堪比高端餐廳的空間美學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)與產(chǎn)品質(zhì)感,精準(zhǔn)擊中了當(dāng)代年輕人“既要精致、又要平價(jià),既要高效、又要舒適”的消費(fèi)需求。
而支撐這種“高性價(jià)比精致”的,是它們?cè)趯徝馈a(chǎn)品、體驗(yàn)三大維度的創(chuàng)新突破。
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餐飲進(jìn)入審美時(shí)代
餐飲的審美時(shí)代,漂亮正在變成一種“基操”,并且直接參與到效率、轉(zhuǎn)化和信任的競(jìng)爭(zhēng)。
>審美下沉:正從高客單餐飲下沉到大眾餐飲。
過(guò)去,審美屬于高客單餐廳,空間設(shè)計(jì)、菜品樣式、燈光層次等等,本質(zhì)是為“溢價(jià)”服務(wù)。審美越強(qiáng),價(jià)格越高。但今天,這個(gè)邏輯正在被打破。審美快速下沉到人均40元的餐飲區(qū)間,甚至成為標(biāo)配,無(wú)論是一碗面還是一份蓋飯,甚至是一份薯?xiàng)l,都包裝得更有結(jié)構(gòu)感。
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◎廈門網(wǎng)友po出人均40元的漂亮飯
這背后是在快餐升維和正餐降維,兩者的邊界越來(lái)越模糊。快餐不再只是講效率,也需要用體驗(yàn)完成差異化,不能讓消費(fèi)者覺(jué)得講究;正餐也在逐漸變輕,把高門檻降低,讓消費(fèi)變得更高頻。
這樣帶來(lái)的結(jié)果是,不管是快餐還是正餐,都必須“看起來(lái)值得”。審美不再只是為溢價(jià)提供理由,而是為選擇提供依據(jù)。
>審美場(chǎng)景遷移:主要圍繞“輕社交”和“一人食”場(chǎng)景。
餐飲審美的中心,也在隨著消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)生遷移。過(guò)去的審美,很多服務(wù)于多人聚餐、宴會(huì)、慶祝等,這些場(chǎng)景自帶目的,也自帶分量。但這樣的場(chǎng)景,本質(zhì)上不夠高頻。
現(xiàn)在,最主流的兩種場(chǎng)景是一人食和兩三個(gè)人的輕社交。這些場(chǎng)景不再需要宏大的空間來(lái)支撐關(guān)系,它更在意一種“剛剛好”的距離感:既不擁擠,也不空曠、既可以聊天,又不被打擾;一個(gè)人也不會(huì)突兀。
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◎椿芽店內(nèi)陳設(shè)
餐飲從“宏大敘事”轉(zhuǎn)向更細(xì)微的消費(fèi)體驗(yàn),要在細(xì)節(jié)里提供連續(xù)的、可被感知的舒適。以杭州拌川品牌"椿芽"為例,其首店投入近200萬(wàn)元設(shè)計(jì)費(fèi),將木作、綠植與現(xiàn)代元素融合,打造出"不像面館的休閑空間"。
>審美價(jià)值重構(gòu):從“濾鏡”轉(zhuǎn)向“真實(shí)可感的性價(jià)比”。
消費(fèi)者的判斷標(biāo)準(zhǔn)也在發(fā)生變化,開(kāi)始更敏感地識(shí)別到“看起來(lái)好看”和“是真的好吃”的差異。
過(guò)去,很多餐飲空間依賴一種“濾鏡式審美”,強(qiáng)風(fēng)格、強(qiáng)視覺(jué)沖擊、強(qiáng)拍照屬性。它們?cè)谏缃黄脚_(tái)上看起來(lái)很好,但一旦進(jìn)入真實(shí)體驗(yàn),就可能出現(xiàn)落差,“不值得這個(gè)價(jià)”。
現(xiàn)在對(duì)餐飲要求的好看,必須和好吃之間應(yīng)該對(duì)齊。這意味著過(guò)去單純依靠強(qiáng)風(fēng)格吸引注意力,卻無(wú)法在產(chǎn)品和體驗(yàn)上承接的手段,正在失效。
換句話說(shuō),審美正在為“性價(jià)比”做背書,而不是為“溢價(jià)”做包裝。
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精致小份菜的主流價(jià)值
區(qū)別于傳統(tǒng)快餐“大份單一”的特點(diǎn),這類“小漂亮飯”的“小份化和多樣化”,而且這些餐廳往往還采用“主食+小吃+飲品+甜品”等類似搭配,滿足顧客一次性嘗試多種口味,既凸顯精致感又令消費(fèi)者感受豐富性和吃得值,還能避免浪費(fèi),適配一人食、雙人輕社交等多場(chǎng)景。
從王繁星面館的火爆路徑來(lái)看,品牌踩中風(fēng)口除了具有“超高顏值”的上海本幫面濃油赤醬,離不開(kāi)門店“現(xiàn)炒澆頭”的做法,選用當(dāng)日新鮮食材和采取澆頭現(xiàn)炒,部分門店通過(guò)透明廚房展示大廚猛火現(xiàn)炒澆頭的過(guò)程,再加上幾十種口味的澆頭,滿足差異化需求。不僅如此,“續(xù)面續(xù)飯、紫菜高湯、冰粉和自制飲品”的免費(fèi)享用,獲得了顧客心理的“性價(jià)比”。
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◎人均50元左右,王繁星面館的精致菜品
說(shuō)到自助或自選,鄉(xiāng)村基、老鄉(xiāng)雞、南城香等中式頭部快餐,無(wú)一不把“現(xiàn)炒”、“自選”的經(jīng)營(yíng)模式傍身。“消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了少吃多餐、少量多樣的階段,在這一階段過(guò)程中,我們必須思考一個(gè)本質(zhì)問(wèn)題,就是到底為用戶提供什么樣的豐富性選擇?”合眾合創(chuàng)始人姚哲表示。
這些快餐連鎖的“精致”,雖然在菜品呈現(xiàn)上不完全等于是“漂亮飯”,達(dá)不到拍照打卡的分享欲望,但是小份菜和明檔亮廚現(xiàn)炒所營(yíng)造的煙火氣,同樣給傳達(dá)出另一種“精致感”的用餐。
所以說(shuō),快餐精致化并非單純的“漲價(jià)”也不是純粹的“漂亮”。更像是品牌在成本高壓和需求升級(jí)的雙重驅(qū)動(dòng)下,通過(guò)“小空間、小份量、小菜單”實(shí)現(xiàn)“高品質(zhì)、高體驗(yàn)、高效率”轉(zhuǎn)型?。
“走進(jìn)質(zhì)量升級(jí)時(shí)代后,消費(fèi)者從‘吃飽’轉(zhuǎn)向‘吃好、吃巧、吃新鮮’,而小份菜、多樣化的精品小餐飲則匹配了‘少量多樣化’的需求。”姚哲坦言。
當(dāng)然,產(chǎn)品創(chuàng)新的背后,一定是品牌在源頭食材端質(zhì)量的高效把控,和供應(yīng)鏈實(shí)力的儲(chǔ)備。
整體來(lái)看,“小”是外在形態(tài),“精”才是內(nèi)在核心。
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板前模式席卷小吃快餐,
體驗(yàn)全面升級(jí)
除了產(chǎn)品與審美的升級(jí),這一波小漂亮飯的浪潮,在門店模式、消費(fèi)者體驗(yàn)上有了明顯的升級(jí)。不少品牌,都將板前的模式,融入到更多小吃快餐餐廳中。
“板前”原本是高端日料的專屬概念,如今卻被快餐品牌大規(guī)模借鑒。
椿芽在深圳、上海等門店設(shè)置了板前座位,讓顧客坐在廚師面前,看著現(xiàn)切牛肉、現(xiàn)殺黃鱔、手敲蝦仁的過(guò)程;煲仔飯品牌煲仔皇也將不少門店都改造為板前模式,門店設(shè)置U形的餐臺(tái),中間是操作間,員工穿梭在其中作業(yè),從煮米、加料,到蒸煮、出鍋,全流程都在顧客眼前完成。
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◎椿芽門店的板前區(qū)域
板前模式最大的亮點(diǎn),是將后廚透明化推向了極致。相較于傳統(tǒng)的 “明廚亮檔”,板前模式直接將后廚搬到消費(fèi)者眼前,讓每一道工序都暴露在消費(fèi)者視線之下。
而這一點(diǎn),也呼應(yīng)了前文提及的產(chǎn)品升級(jí)。只有食材真的好,只有工藝真的精,才敢如此“坦誠(chéng)”,才經(jīng)得起消費(fèi)者的近距離審視。
除此之外,板前模式更賦予了餐飲消費(fèi)更強(qiáng)的情緒價(jià)值。過(guò)去,餐飲服務(wù)只是簡(jiǎn)單的點(diǎn)餐、上菜,人與人之間的連接被弱化;而板前模式中,廚師現(xiàn)場(chǎng)料理的演繹、與消費(fèi)者面對(duì)面的互動(dòng),讓用餐變成一場(chǎng)有溫度、有互動(dòng)的體驗(yàn)。
甘食記成都肥腸粉非遺傳承人甘樂(lè)曾向內(nèi)參君透露,板前模式的引流效果明顯,門口日均客流約2萬(wàn),能讓60%路人駐足關(guān)注。進(jìn)店率對(duì)比原有門店模型提升30%-40%。
板前模式,正在讓快餐不再是“匆匆果腹”的選擇,而是成為一種“可享受、可分享”的日常體驗(yàn)。
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小結(jié)
貝恩咨詢《2025年中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告》指出,中國(guó)“消費(fèi)平替”趨勢(shì)明顯。消費(fèi)者正在讓每一筆錢必須“花得值”。但“平替”不等于“廉價(jià)”,而是一種更精明的消費(fèi)選擇:在合理的預(yù)算內(nèi),獲得最大化的體驗(yàn)價(jià)值。
這正是“小漂亮飯”的精髓所在。它們不是簡(jiǎn)單的便宜,而是值得。
隨著消費(fèi)者對(duì)“質(zhì)價(jià)比”的追求愈發(fā)理性,這場(chǎng)精致化浪潮,或?qū)⑾砀鼜V闊的餐飲賽道。而那些能夠在供應(yīng)鏈效率、空間美學(xué)、產(chǎn)品真誠(chéng)度之間找到平衡點(diǎn)的品牌,將在“既要又要”的新消費(fèi)語(yǔ)境中,贏得長(zhǎng)久的生命力。
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