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（來源：財經(jīng)會議圈）

新官上任后，釘釘新CEO陳宇森今天向員工發(fā)出了第一封全員信，對包括釘釘在內(nèi)的悟空事業(yè)部進行了全面的組織梳理，落款為“宇森悟空事業(yè)部CEO”。

以下為內(nèi)部信全文：

釘釘新CEO陳宇森首封全員信（完整原文）

落款：宇森 悟空事業(yè)部 CEO

日期：2026年6月18日

各位同事：

今天我們的組織做如下調整：

一、成立核心平臺業(yè)務部，負責釘釘?shù)纫幌盗泻诵臉I(yè)務，朱鴻負責，向我匯報。

二、整合悟空與 MuleRun 兩個團隊，成立新的悟空團隊，束駿亮負責，向我匯報。

三、將直銷、電銷、服務商、售前、交付、客戶成功團隊全面整合，成立客戶發(fā)展部，楊猛負責，向我匯報。

四、成立市場部，李昕瑜負責，向我匯報。

五、成立公司信息技術部，負責優(yōu)化迭代公司各業(yè)務系統(tǒng)，讓一切系統(tǒng)易于被 Agent 使用，鄧悟負責，向我匯報。

宇森 悟空事業(yè)部 CEO

這封信里藏著一個超級關鍵、卻很容易被忽略的戰(zhàn)略信號，落款不再是釘釘CEO，而是悟空事業(yè)部CEO。

這波操作等于直接官宣，釘釘正式開啟雙引擎打法，基礎辦公業(yè)務+悟空企業(yè)AI雙線并行。曾經(jīng)作為輔助功能的企業(yè)AI，現(xiàn)在徹底翻身，成了和傳統(tǒng)辦公業(yè)務平起平坐的核心增長主力，也是釘釘接下來搶AI辦公賽道的最大底氣。

對照官方全員信和業(yè)內(nèi)一手消息來看，本次核心調整集中在五大組織架構升級。

穩(wěn)住基本盤

成立核心平臺業(yè)務部這個部門由釘釘元老、原CTO朱鴻坐鎮(zhèn)負責，直接對接陳宇森，省去層層上報的繁瑣流程，決策效率直接拉滿。它的核心作用很簡單，守住釘釘千萬級企業(yè)用戶的基本盤，踏踏實實迭代基礎辦公功能，保證主產(chǎn)品穩(wěn)定好用、體驗持續(xù)優(yōu)化。

留任核心元老團隊，也能看出釘釘?shù)姆€(wěn)扎思路，不瞎推翻成熟業(yè)務、不盲目跟風激進改動，先把存量底盤筑牢，再安心沖AI增量市場。

集中AI戰(zhàn)力

合并兩大團隊，重塑悟空AI體是這次改革最核心、最關鍵的一步，就是整合AI能力。

之前釘釘?shù)奈蚩誂I團隊、MuleRun AI團隊是獨立運作的，各做各的，一個深耕底層AI基礎底座，一個專注AI Agent商業(yè)化工具。分開做事最大的問題就是資源分散、重復研發(fā)，明明手握優(yōu)質技術，卻沒法集中發(fā)力，落地效率一直上不去。

這次直接把兩支團隊合并，由束駿亮統(tǒng)一帶隊管理。整合之后，所有AI研發(fā)資源統(tǒng)一調度、集中攻堅，同時打通了AI訂閱、私有化部署兩條核心商業(yè)化路徑。說白了，就是徹底結束內(nèi)部消耗，集中所有技術力量，筑牢釘釘?shù)钠髽I(yè)AI差異化壁壘。

搭建一體化客戶發(fā)展部

做To B服務的人都清楚，最頭疼的就是業(yè)務鏈路零散。過去釘釘?shù)匿N售、渠道、售前、交付、售后、客戶成功都是分散的，企業(yè)客戶辦事往往要對接好幾撥人，流程繁瑣、響應滯后，體驗很受影響。

這次釘釘直接把全鏈條服務團隊統(tǒng)一收攏，成立專屬客戶發(fā)展部，由楊猛全權負責。調整之后，客戶從咨詢、簽約，到落地部署、后期運維，全程一站式閉環(huán)搞定。不僅大幅優(yōu)化了企業(yè)客戶的使用體驗，商業(yè)化轉化和客戶留存也更高效。

單獨設立專屬市場部

過去釘釘?shù)氖袌雎毮芤恢北容^分散，品牌發(fā)聲、行業(yè)推廣、內(nèi)容運營各歸各處，沒有統(tǒng)一統(tǒng)籌，導致產(chǎn)品和技術優(yōu)勢很容易被埋沒，行業(yè)聲量一直偏弱。

這次由李昕瑜牽頭獨立搭建市場部，把品牌建設、行業(yè)推廣、客戶運營、生態(tài)發(fā)聲等工作統(tǒng)一收攏。核心目的很明確，讓釘釘?shù)漠a(chǎn)品能力、AI技術優(yōu)勢被更多企業(yè)看見，為AI商業(yè)化規(guī)模化落地打好市場基礎。

新設信息技術部

這是很多人沒太看懂、但至關重要的一步，由鄧悟牽頭直接對CEO負責。

它的核心不是對外做產(chǎn)品，而是對內(nèi)做基建優(yōu)化。簡單來說，就是全面升級釘釘內(nèi)部所有辦公和業(yè)務系統(tǒng)，讓所有內(nèi)部系統(tǒng)都能原生適配、順暢調用AI Agent能力。

之前內(nèi)部老舊系統(tǒng)、割裂的數(shù)據(jù)體系，很大程度上拖慢了AI產(chǎn)品的迭代節(jié)奏。現(xiàn)在專門團隊攻堅內(nèi)部智能化改造，先把自身的AI基建做扎實，再反向賦能對外的To B產(chǎn)品迭代，從根源上解決效率問題。

目前整個企業(yè)協(xié)作賽道卷得厲害，一線大廠都在瘋狂加碼AI辦公，行業(yè)競爭早就從基礎功能比拼，變成了AI核心能力的較量。

釘釘這次大規(guī)模組織重構，不是簡單的人事變動，而是順勢而為的戰(zhàn)略升級。