又是一年盛夏時(shí)，在這片被熱浪包裹的土地上，廣西欽州市煙草專賣局(公司)(以下簡(jiǎn)稱“欽州煙草”)的奮斗者們正以如火的熱情，在各自崗位上守凈土、優(yōu)服務(wù)、保暢通，以行動(dòng)鐫刻奮斗印記，精心書寫欽州煙草高質(zhì)量發(fā)展的“盛夏碩果”。

欽州煙草工作人員向零售戶普及煙草專賣法律法規(guī)。羅楚婷攝

銳利“藍(lán)盾”護(hù)凈土：烈日下的雷霆出擊與無(wú)言守候

守市場(chǎng)規(guī)范之責(zé)，固行業(yè)發(fā)展之基，專賣監(jiān)管是不可松懈的有力抓手。面對(duì)走私分子晝伏夜出、利用復(fù)雜海域伺機(jī)而動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì)，欽州煙草專賣稽查隊(duì)伍始終以“零容忍”的硬核態(tài)勢(shì)，全面貫徹落實(shí)國(guó)辦“全鏈條打擊”的工作要求，充分發(fā)揮“1+N”協(xié)同治理體系優(yōu)勢(shì)，深入推進(jìn)“11234”打假打私治理模式，通過(guò)海上嚴(yán)查、陸路布控、市場(chǎng)凈源、跨區(qū)聯(lián)動(dòng)同向發(fā)力，筑牢全鏈條打擊涉煙違法犯罪的“海上長(zhǎng)城”與“銅墻鐵壁”。

暑期臨近，是保護(hù)未成年人遠(yuǎn)離煙草的關(guān)鍵期。欽州煙草堅(jiān)持本地監(jiān)管力度“不降溫”，聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門，重點(diǎn)清查校園周邊、娛樂(lè)場(chǎng)所，嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、向未成年人售煙等違法行為，堅(jiān)決阻斷非法煙草流通。欽州煙草組織專賣人員在檢查的同時(shí)耐心向零售戶、過(guò)往群眾普及煙草專賣法律法規(guī)，如今走進(jìn)店鋪，“禁止向未成年人售煙”標(biāo)識(shí)醒目可見，面對(duì)面宣傳讓零售戶和消費(fèi)者都繃緊了法律之弦。

針對(duì)夏季午后、傍晚等監(jiān)管薄弱時(shí)段，實(shí)行錯(cuò)峰值守、延時(shí)巡查，填補(bǔ)監(jiān)管空白，聚焦物流驛站、城鄉(xiāng)結(jié)合部、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村等重點(diǎn)點(diǎn)位，嚴(yán)查非法流通卷煙、假冒偽劣卷煙流通渠道，精準(zhǔn)摸排線索、閉環(huán)核查處置，用日復(fù)一日的無(wú)言守候，筑牢市場(chǎng)監(jiān)管第一道防線。

欽州煙草工作人員幫助零售戶整理夏季暢銷飲品陳列。鄧世斌攝

精準(zhǔn)“滴灌”優(yōu)服務(wù)：盛夏里的貼心關(guān)懷與智慧賦能

“你這柜臺(tái)暴曬在太陽(yáng)底下，不僅會(huì)影響商品質(zhì)量，還會(huì)降低顧客購(gòu)買體驗(yàn)感，咱們得調(diào)整一下陳列!”這是欽州煙草市場(chǎng)部終端經(jīng)理賴勝曉為浦北縣鴻發(fā)商店店主覃傳財(cái)提供的經(jīng)營(yíng)策略。說(shuō)完，他仔細(xì)打量店鋪布局，最后選定了一個(gè)避開太陽(yáng)直曬又便于選購(gòu)的位置，和覃傳財(cái)一起動(dòng)手，把柜臺(tái)挪到了新地方。

結(jié)合夏季經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，欽州煙草營(yíng)銷人員會(huì)有針對(duì)性地指導(dǎo)零售戶及時(shí)調(diào)整店鋪的商品陳列和庫(kù)存，根據(jù)零售戶的店面特點(diǎn)，設(shè)置夏日熱銷商品專區(qū)，將夏日暢銷的冷飲、防曬用品等擺放至店鋪“C位”，滿足消費(fèi)者多元化需求。

依托數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)，欽州煙草持續(xù)深化智慧營(yíng)銷賦能，結(jié)合夏季消費(fèi)偏好與趨勢(shì)，為零售戶精準(zhǔn)分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，科學(xué)測(cè)算庫(kù)存結(jié)構(gòu)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析轄區(qū)消費(fèi)群體、消費(fèi)時(shí)段、熱銷品類等核心數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)研判市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為不同區(qū)域、不同業(yè)態(tài)的零售戶定制個(gè)性化經(jīng)營(yíng)方案。

在這個(gè)盛夏季節(jié)，欽州煙草營(yíng)銷人員都帶著“安全錦囊”深入市場(chǎng)一線。夏季客戶店里空調(diào)、冰柜等電器使用頻繁，營(yíng)銷人員在走訪市場(chǎng)時(shí)都會(huì)主動(dòng)提醒零售戶排查店內(nèi)電器是否超負(fù)荷安全隱患，將店內(nèi)易燃品等存放在安全區(qū)域，全方位做好夏季經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全防范工作，以細(xì)致關(guān)懷、精心服務(wù)，守護(hù)每一位零售戶的經(jīng)營(yíng)之路。

貫通“綠樞”提效能：流轉(zhuǎn)間的精細(xì)管理與風(fēng)雨護(hù)航

驕陽(yáng)炙烤，使命不減。欽州煙草強(qiáng)化“綠色化、智慧化”建設(shè)，常態(tài)化開展塑膜回收，推動(dòng)管理升級(jí)、模式優(yōu)化“提質(zhì)降本”，引導(dǎo)全員在綠色物流上從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥钡牧己梅諊陨罨G色物流建設(shè)為炎炎夏日送上“一抹清涼”。

為全力應(yīng)對(duì)夏季高溫、汛期天氣，欽州煙草嚴(yán)格落實(shí)夏季防潮、防霉、防暑倉(cāng)儲(chǔ)管理舉措，精細(xì)化做好卷煙入庫(kù)、分揀、掃碼、打包全流程工作，嚴(yán)密把控每一道工序細(xì)節(jié)，保障卷煙分揀零失誤、質(zhì)量零損耗。

當(dāng)晨光輕拂過(guò)欽州的街巷，物流送貨駕駛員莫昌滿已提前開始忙碌的工作，和往常一樣，他熟練地對(duì)送貨車進(jìn)行“三檢三查”，從車?yán)锏杰囃狻膹?fù)雜的發(fā)動(dòng)機(jī)到簡(jiǎn)單的門把手，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保卷煙能夠及時(shí)、安全送達(dá)，配送途中頂著烈日，穿梭在城市街巷、鄉(xiāng)村道路，一趟又一趟地將卷煙送到零售戶手中。

物流配送是聚焦主責(zé)主業(yè)的“最后一公里”，根據(jù)不同的實(shí)際情況，欽州煙草采用“早裝貨、早出車”的模式，避免配送員中暑風(fēng)險(xiǎn)，確保配送工作的安全與高效，為市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)支撐。

下一步，欽州煙草將以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)、更加堅(jiān)實(shí)的步履，在實(shí)干中奮進(jìn)，聚焦主責(zé)主業(yè)用汗水澆灌收獲、用擔(dān)當(dāng)書寫答卷，讓盛夏的實(shí)干碩果持續(xù)豐碩、久久為功。(羅楚婷)