作為改革開放的前沿陣地，深圳早在多年前便將“一校一社工”寫入崗位設置方案。福田區(qū)早就在全市率先開展學生輔導員（心理社工）服務項目，為全區(qū)公辦中小學配備專業(yè)社會工作者駐校，實現(xiàn)“一校一社工”全覆蓋。深圳市東西方社工服務社深耕福田區(qū)學校社會工作服務領域，依托“區(qū)教育局統(tǒng)籌－學校提供場地－社工機構派駐”的三級管理體系，以專業(yè)力量護航學生身心健康成長。

駐校社工團隊秉持“集東西方之力，培育高素質社工人才，傾心服務有需人士”的使命，圍繞情緒管理、生命教育、融合教育等核心議題，打造了覆蓋全學段、多層級的特色服務矩陣，構建起“預防—干預—發(fā)展”全鏈條校園心理健康服務體系。

“灣區(qū)雨露”家校社協(xié)同學校社工項目：“同心圓”三層支持系統(tǒng)

“灣區(qū)雨露”項目以生態(tài)系統(tǒng)理論、三級預防模型及優(yōu)勢視角為理論基礎，構建“同心圓”三層支持系統(tǒng)，將學生置于相互嵌套的系統(tǒng)中心，提供層級化、精準化的服務。在省委社會工作部與福田區(qū)教育局的共同指導下，該項目由華東政法大學主辦、深圳市東西方社工服務社承辦。

外層普及性支持面向全體學生，開設“青春期成長五維課堂”，涵蓋情緒管理、職業(yè)規(guī)劃、時間管理、人際溝通與自我探索五大模塊，設立覆蓋全校的“心語信箱”，建立標準化流程確保72小時內響應。中層選擇性支持面向初顯心理行為問題或處于特定風險情境的學生，開展“現(xiàn)實玩家俱樂部”社交技能訓練小組，參與學生現(xiàn)實社交技能自我效能感提升率達85%。實施“心語小信使”培養(yǎng)計劃，系統(tǒng)培訓班級心理委員，將學生的“心理特質”轉化為“心理資產”。內核針對性支持面向存在明顯心理行為問題的高危學生，制定《校園心理危機干預預案》，明確職責鏈條與響應時限，確保高危個案100%在24小時內啟動介入流程。

項目同步推進教師與家長兩大關鍵系統(tǒng)能力建設，通過系列工作坊提升教師心理評估與溝通技能，開展家長工作坊與主題沙龍服務約1000個家庭。經過系統(tǒng)實踐，項目培育60名學生志愿者，協(xié)助近48個存在嚴重教養(yǎng)沖突的家庭達成教育共識。該項目模式入選中國社會工作聯(lián)合會2025年全國社會工作專業(yè)服務案例。

開展情緒管理主題等多個項目 五育并舉賦能學生成長

深圳市東西方社工服務社還開展了情緒管理主題項目、情緒可視化創(chuàng)新工具、生命教育主題項目等活動。在情緒管理主題項目中，進行從認知覺察到自我賦能的全鏈條探索，針對青少年情緒識別能力薄弱、調節(jié)手段匱乏的現(xiàn)實問題，駐校社工團隊在不同學段分層設計了系列情緒管理項目，形成從小學低段到中學的完整情緒教育鏈條。面向有深度情緒疏導需求的學生群體，駐校社工持續(xù)開展“心晴下午茶”系列團體輔導，累計18場主題活動。

為解決數字化時代下小學生情緒表達趨于扁平籠統(tǒng)、市面上情緒教育工具難以匹配中高年級認知水平的雙重困境，駐校社工立足校園心理服務實際，自主研發(fā)“心境圖譜”情緒卡牌。項目以普拉特切克情緒輪理論為支撐，前期開展“情緒碎片收集”“情緒輪盤繪制”主題活動，累計回收255份學生情緒繪畫，設計出包含8張基礎情緒卡與28張校園情境圖卡的專屬工具，采用無固定解讀的開放式畫面，充分尊重學生個性化情緒體驗。

駐校社工團隊圍繞生命教育核心議題，在不同學段打造了各具特色的生命教育項目，形成從小學到中學螺旋上升的生命認知體系。駐校社工團隊積極推動普通學生與特殊需要學生的融合教育，以多元媒介搭建溝通橋梁，營造包容友善的校園心理氛圍。

駐校社工團隊還積極探索心理健康教育與德智體美勞“五育”的深度融合，以游戲化、體驗式活動為載體，營造積極向上的校園心理文化氛圍。

從“一校一社工”到“一校一生態(tài)”，東西方社工服務社駐校社工團隊深耕學校社會工作沃土，用專業(yè)構筑校園心理安全網。團隊斬獲國家級獎項6項，市、區(qū)級優(yōu)秀作品、活動案例獎項24項，在教育陣地發(fā)表專業(yè)文章、課題10余篇。未來，團隊將持續(xù)深化“同心圓”模式與“菜單式服務包”推廣，推動學校社工深度嵌入國民教育體系，走出一條政府主導、社會參與、自我造血的可持續(xù)發(fā)展之路。

采寫：南都N視頻記者 張小玲 通訊員 彭思敏 周書文